殼牌近期將工業(yè)潤滑油、潤滑脂以及傳動油產(chǎn)品系列進(jìn)行了產(chǎn)品重塑。這樣的改變引發(fā)了諸多疑問，例如進(jìn)行產(chǎn)品重塑的原因等。

殼牌之所以進(jìn)行產(chǎn)品重塑，目的是為了讓您更輕松簡單地選擇合適您業(yè)務(wù)的潤滑油。借產(chǎn)品重塑的機會，我們能為您引進(jìn)全新的潤滑技術(shù)，并采用更簡單、更合乎邏輯的全新命名體系。新的命名體系沿襲了我們早前針對車用潤滑油產(chǎn)品系列業(yè)已成功推出的產(chǎn)品系列的準(zhǔn)則。

1. 殼牌為何對其工業(yè)潤滑油、潤滑脂、傳動油和摩托車油系列進(jìn)行產(chǎn)品重塑？

繼成功重塑了我們的車用發(fā)動機油（殼牌喜力（Helix）、殼牌勁霸（Rimula））并獲得積極反響后，殼牌已決定采用同樣的方法重塑我們的工業(yè)潤滑油、潤滑脂、傳動油和摩托車油系列。

潤滑油系列相當(dāng)復(fù)雜，通常包括數(shù)個不同的品牌和子品牌。這使用戶很難理解和選擇合適的潤滑油，從而增加了潤滑性能、設(shè)備運行和效率方面的潛在風(fēng)險。產(chǎn)品重塑將使客戶能夠更輕松地選擇產(chǎn)品，從而實現(xiàn)潤滑解決方案在設(shè)計時期望達(dá)到的性能優(yōu)勢。

同時，借由產(chǎn)品重塑，我們還能統(tǒng)一全球的工業(yè)潤滑油、潤滑脂和傳動油產(chǎn)品系列。這些產(chǎn)品子品牌，加上一個全新的潤滑脂全球品牌，包括：

• 空氣壓縮機潤滑油 = 殼牌確能立（Corena）
• 軸承與循環(huán)潤滑油 = 殼牌萬利得（Morlina）
• 氣體壓縮機潤滑油 = 殼牌氣體壓縮機潤滑油
• 工業(yè)齒輪油 = 殼牌可耐壓（Omala）
• 潤滑脂 =  殼牌佳度（Gadus）
• 液壓油 =  殼牌得力士（Tellus）
• 摩托車油 = 殼牌愛德王子（Advance）
• 導(dǎo)軌油 = 殼牌通拿（Tonna）
• 傳動油 = 殼牌施倍力（Spirax ）

2. 重塑的產(chǎn)品系列有何優(yōu)勢？

每個子品牌都包括可提供不同等級保護/性能的系列產(chǎn)品，涵蓋從提供可靠的、性價比高的S1和S2等級的產(chǎn)品，到提供卓越設(shè)備保護、延長使用壽命、提高系統(tǒng)效率等附加值高的S4和S5的頂級產(chǎn)品（包括高性能合成油）。

為了清楚展現(xiàn)各個產(chǎn)品的性能優(yōu)勢，殼牌還引入了邏輯性后綴系統(tǒng)，如M = 制造/機械設(shè)備工廠應(yīng)用，E = 節(jié)能/高效，T = 高溫。同時還運用圖標(biāo)等視覺溝通元素來傳達(dá)產(chǎn)品的適用范圍和優(yōu)點。

舉例來說，制造企業(yè)可以選擇“M”系列液壓油，例如殼牌得力士（Tellus）S2 M，它可為工廠的液壓設(shè)備提供超強保護；或選擇殼牌得力士（Tellus）S4 ME，它可提供超長的潤滑油使用壽命并能減少能源消耗；而對于挖掘機等移動式液壓設(shè)備，則應(yīng)選擇“V”系列產(chǎn)品（應(yīng)用廣泛/車輛應(yīng)用）。

產(chǎn)品重塑旨在使?jié)櫥偷倪x擇更為清晰。通過使用新的分級系統(tǒng)，客戶將能輕松地根據(jù)設(shè)備/應(yīng)用的潤滑需求來選擇產(chǎn)品。同時新的產(chǎn)品包裝也將明確標(biāo)示主要應(yīng)用和優(yōu)點，以幫助選擇。

這種一致的殼牌產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)和命名方法將確保產(chǎn)品更易于理解，從而幫助客戶作出自信的選擇。殼牌的經(jīng)銷商伙伴們會發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品系列更容易儲存和銷售，而且會有更多機會銷售附加值高的頂級產(chǎn)品和合成潤滑油。

全球運作的客戶能在全球范圍內(nèi)選擇主要的工業(yè)潤滑油、潤滑脂和傳動油系列，以確保每個工廠達(dá)到相同的最佳性能水平。而通過經(jīng)銷商和零售商進(jìn)行購買的小客戶可通過簡化的分級系統(tǒng)和一致的品牌，更深入地了解他們的潤滑油選擇。

3. 我如何才能找到適合特定設(shè)備/應(yīng)用的產(chǎn)品？

產(chǎn)品重塑的主要驅(qū)動力之一是使對工業(yè)潤滑油、潤滑脂和傳動油的理解和選擇更為簡單。全新的產(chǎn)品分級系統(tǒng)同時將采用明確標(biāo)示主要應(yīng)用和優(yōu)點的新產(chǎn)品包裝。

對于現(xiàn)有客戶，殼牌將提供一系列支持工具和材料，以幫助客戶從現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)換到新產(chǎn)品。在轉(zhuǎn)換期間，產(chǎn)品包裝也將同時包含現(xiàn)有產(chǎn)品名稱和新產(chǎn)品名稱。現(xiàn)有客戶和新客戶還能使用殼牌免費在線潤滑油推薦工具——殼牌潤滑油查詢網(wǎng)站(LubeMatch)。

殼牌潤滑油查詢網(wǎng)站(LubeMatch)可以幫助選擇最合適的殼牌產(chǎn)品。通過簡單選擇應(yīng)用類型和型號，殼牌潤滑油查詢網(wǎng)站(LubeMatch)將為操作人員即時提供最合適的殼牌潤滑油。這項服務(wù)可在全球94個國家使用，并有19種語言可供選擇

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4. 有多少產(chǎn)品受到這次變化的影響？

在全球約有700種產(chǎn)品會受到影響，但各個國家的情況會有所不同。新的產(chǎn)品系列反映出了殼牌客戶目前和未來的潤滑需求。